物理问题 |
介质类型 |
故障类型 |
介质规格 |
服务费用 |
附加情况1 |
IDE,SAS,SATA硬盘 |
磁头或电机损坏 (一次开盘) |
尺寸 |
容量 |
客户不提供备件 |
客户提供备件 |
此项恢复过程对所有文件 均采用统一算法处理,若 数据在存储介质出现物理故障前存在逻辑问题,需 做进一步恢复处理的,服 务费用请参照逻辑问题 |
2.5英寸 |
250GB(不含)以下 |
1600元 |
1000元 |
250GB(含)到320GB(含) |
2000元 |
1200元 |
320GB(不含)到500GB(含) |
2500元 |
1600元 |
3.5英寸 |
250GB(含)以下 |
1600元 |
1000元 |
320GB(含)到500GB(不含) |
2000元 |
1600元 |
500GB(含)到640GB(不含) |
2500元 |
2000元 |
1TB |
4000元 |
2500元 |
1.8英寸 |
60GB(含)以下 |
1600元 |
1000元 |
80GB |
2500元 |
1200元 |
100GB以上 |
3000元 |
1600元 |
二次开盘 |
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上述价格翻倍 |
与“一次开盘且不提供备件”同 |
存在物理坏道 |
2.5英寸或3.5英寸 |
250GB(含)以下 |
800 |
320GB(含)到500GB(含) |
1200元 |
500GB以上 |
1500元 |
1.8英寸 |
80GB(含)以下 |
800元 |
80GB(不含)以上 |
1000元-1200元 |
固件区问题 |
日立或西部数据的盘,ST7200,10以上的盘 |
1000-1500元 |
其他 |
800-1000元 |
电路板损坏 |
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300元-500元(需要更换电路板且客户要求硬盘能使用的:500元),Rom损坏的1000元 |
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硬盘解密 |
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300元 |
SCSI,FC硬盘 |
磁头或电机损坏 |
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5000元-10000元 |
固件区问题 |
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3000元 |
存在物理坏道 |
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1500元 |
电路板损坏 |
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500元 |
U盘或各种存储卡 |
驱动芯片烧坏 |
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客户提供备件:300元.客户不提供备件:500元.若无法找到备件,需要用编程器读取:1000元 |
芯片虚焊 |
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300元 |
手机或录音笔 |
数据误删除或无法正常读取 |
与电脑连接可当做U盘使用 |
500元 |
无法与电脑连接或无法当做U盘使用 |
3000元起 |
光盘或软盘 |
介质无法读取 |
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300元 |
逻辑问题 |
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文件系统类型 |
故障类型 |
基本价 |
附加情况1 |
附加情况2 |
附加情况3 |
附加情况4 |
附加情况5 |
恢复RAID信息(所有硬盘无物理故障) |
WINDOWS平台(文件系统包括FAT,NTFS) |
RAID(0,1,01,10,5,50) |
2000元/每盘起价 |
单盘超过300G,每增加100G,每盘基本价增加100元 |
每缺少一块盘(非必要数据盘),增加1000元 |
需要还复原RAID并复原操作系统,增加2000元费用 |
intel RAID控制器,emc RAID控制器,520字节非标盘,每盘基本价增加1000元 |
必需硬盘如有物理故障,需先行处理 |
RAID(1E,5E,5EE,6,60,ADG) |
2500元/每盘起价 |
MAC平台(文件系统包括HFS,HFS+) |
RAID(0,1,01,10,5,50) |
2000元/每盘起价 |
RAID(XSAN,XRAID,及其他非标RAID) |
2500元/每盘起价 |
LINUX平台(文件系统EXT2/3,REISERFS等) |
RAID(0,1,01,10,5,50) |
2000元/每盘起价 |
RAID(1E,5E,5EE,6,60,ADG,软RAID,LVM) |
2500元/每盘起价 |
UNIX平台(文件系统JFS,UFS,XFS,VXFS,HTFS等) |
RAID(0,1,01,10,5,50) |
3500元/每盘起价 |
RAID(1E,5E,5EE,6,ADG,非连续LV数据卷等) |
4500元/每盘起价 |
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APPLE文件系统故障 |
HFS/HFS+ |
删除文件 |
1500元起 |
超过100G数据,每100G内加收100元 |
需要还原成APPLE文件系统,加收500元 |
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格式化分区 |
1500元起 |
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分区结构故障 |
1000元起 |
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Linux文件系统故障
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EXT2/EXT3
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EXT2删除文件
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800元起价
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超过100G数据,每100G内加收100元
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需要保留原文件权限、link指向加1000元
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EXT3删除文件
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见本类中下面inode不存在情况的报价
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FSCK后丢失文件
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2万元起
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分区表故障
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500元起
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文件系统出错(inode存在)
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1000元起
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mkfs、格式化(inode不存在)
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见如下报价
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inode不存在,需找回JPG、TXT、DOC、XLS、PPT等文件
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1万元/每类文件起
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inode不存在,需找回oracle、db2、mysql、informix等数据库
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1万元/每文件起
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inode不存在,需找回tar.gz tar等数据包
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1万元/每文件起
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inode不存在,需找回邮件服务器邮件
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1万元起
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超过100G数据,每100G内加收1万元
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inode不存在,需找回dwg、psd等设计文件
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1万元/每类文件起
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inode不存在,需找回其它类型文件
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视复杂程度与工作量而定
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Reiserfs/Reiser4
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删除文件
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5000元起
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超过1TB数据,每1TB数据内加收5000元
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mkfs、格式化
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1万元起
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超过1TB数据,每1TB数据内加收1万元
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文件系统出错
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1万元起
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inode不存在,需找回JPG、TXT、DOC、XLS、PPT、DWG、PSD等文件
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1000元起
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超过100G数据,每100G内加收200元
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inode不存在,需找回oracle、db2、mysql、informix等数据库
|
1万元/每文件起
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inode不存在,需找回tar.gz tar等数据包
|
1万元/每文件起
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inode不存在,需找回邮件服务器邮件
|
1万元起
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超过100G数据,每100G内加收1万元
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inode不存在,需找回其它类型文件
|
视复杂程度与工作量而定
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Xfs
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删除文件
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2万元起
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超过1TB数据,每1TB数据内加收2万元
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mkfs、格式化
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3万元起
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超过1TB数据,每1TB数据内加收3万元
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文件系统出错
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3万元起
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inode不存在,需找回JPG、TXT、DOC、XLS、PPT、DWG、PSD等文件
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1000元起
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超过100G数据,每100G内加收200元
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inode不存在,需找回oracle、db2、mysql、informix等数据库
|
1万元/每文件起
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inode不存在,需找回tar.gz tar等数据包
|
1万元/每文件起
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inode不存在,需找回邮件服务器邮件
|
1万元起
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超过100G数据,每100G内加收1万元
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inode不存在,需找回其它类型文件
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视复杂程度与工作量而定
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其它文件系统
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视复杂程度与工作量而定
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UNIX文件系统故障
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UFS(基于BSD、SOLARIS)、HTFS、EAFS
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删除文件
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见本类中下面inode不存在情况的报价
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FSCK后丢失文件
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10万元起
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分区结构故障
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5万元起
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文件系统出错(inode存在)
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5万元起
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mkfs、格式化(inode不存在)
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见如下报价
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VG结构故障
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10万元起
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inode不存在,需找回JPG、TXT、DOC、XLS、PPT等文件
|
10万元/每类文件起
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inode不存在,需找回oracle、db2、mysql、informix等数据库
|
10万元/每文件起
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inode不存在,需找回tar.gz tar等数据包
|
10万元/每文件起
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inode不存在,需找回邮件服务器邮件
|
10万元起
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超过100G数据,每100G内加收10万元
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inode不存在,需找回dwg、psd等设计文件
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10万元/每类文件起
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inode不存在,需找回其它类型文件
|
视复杂程度与工作量而定
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IBM AIX JFS/JFS2
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删除文件
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20万元起
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FSCK后丢失文件
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20万元起
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VG结构故障
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15万元起
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文件系统出错
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20万元起 |
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mkfs、格式化
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20万元起 |
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inode不存在,需找回JPG、TXT、DOC、XLS、PPT等文件
|
10万元/每类文件起
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inode不存在,需找回oracle、db2、mysql、informix等数据库
|
10万元/每文件起
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inode不存在,需找回tar.gz tar等数据包
|
10万元/每文件起
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inode不存在,需找回邮件服务器邮件
|
10万元起
|
超过100G数据,每100G内加收10万元
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inode不存在,需找回dwg、psd等设计文件
|
10万元/每类文件起
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Vxfs(HP-UX,SOLARIS,UNIXWARE等)
|
删除文件
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见本类中下面inode不存在情况的报价
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FSCK后丢失文件
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20万元起
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|
VG结构故障
|
15万元起
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文件系统出错(inode存在)
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20万元起
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mkfs、格式化(inode不存在)
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见如下报价
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inode不存在,需找回JPG、TXT、DOC、XLS、PPT等文件
|
10万元/每类文件起
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|
inode不存在,需找回oracle、db2、mysql、informix等数据库
|
10万元/每文件起
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|
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|
inode不存在,需找回tar.gz tar等数据包
|
10万元/每文件起
|
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|
inode不存在,需找回邮件服务器邮件
|
10万元起
|
超过100G数据,每100G内加收10万元
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|
inode不存在,需找回dwg、psd等设计文件
|
10万元/每类文件起
|
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inode不存在,需找回其它类型文件
|
视复杂程度与工作量而定
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其他操作系统及文件系统
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视复杂程度与工作量而定
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WINDOWS文件系统故障 |
NTFS或FAT32 |
分区误删后无数据写入
|
350元
|
此项恢复过程对所有文件均采用统一算法处理,不确保个别文件的完整性,若因文件存储不连续导致所恢复的文件无法正常使用,需做进一步恢复处理的,服务费用请参照文件修复
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|
分区误删后有数据写入
|
550元
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|
分区误格式化无数据写入
|
450元
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|
|
分区误格式化有数据写入
|
550元
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|
GHOST/一键还原导致非系统分区丢失(还原时无附加软件且还原后仅有一个非VISTA系统)
|
350元
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GHOST/一键还原导致非系统分区丢失(还原时有附加软件,或还原后有数据写入,或系统为VISTA)
|
550元
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系统文件丢失需要导出文件(系统未重装)
|
350元
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|
系统文件丢失需要导出文件(系统已重装)
|
550元
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|
文件误删除(文件位于非系统分区,且删除后无数据写入)
|
350元
|
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|
文件误删除(文件位于系统分区或删除后有数据写入)
|
550元
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|
文件系统出错或CHKDSK后数据丢失
|
550元
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|
PQ在线调整分区失败
|
550元
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|
EFS解密
|
2000元
|
|
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|
文件修复 |
文件修复(针对统一恢复算法恢复的文件无法使用的情况) |
故障类型 |
基本价 |
附加情况1 |
附加情况2 |
OFFICE文档(EXCEL,WORD,PPT)存储不连续,需要手工重组文件 |
600元/每文件起
|
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|
ACCESS文件(MDB)修复 |
2000元/每文件起 |
|
|
OUTLOOK,OUTLOOK EXPRESS邮件修复 |
2000元/每文件起 |
|
|
SQLSERVER数据库修复 |
3000元/每文件起 |
超过500M数据,每100M内加收1000元 |
数据超过1G价格面议
|
LOTUS文件修复 |
5000元/每文件起 |
|
|
SQLSERVER数据库存储不连续,需要重组碎片 |
5000元/每文件起 |
超过500M数据,每100M内加收1000元 |
数据超过1G价格面议
|
MYSQL,SYBASE数据库修复 |
5000元/每文件起 |
|
|
EXCHANGE(EDB,STM)修复 |
3万元/每文件起 |
需要附件能使用,基本价增加2万元 |
|
INFORMIX数据库修复 |
10万元/每文件起 |
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ORACLE备份文件(DMP)或DB2备份文件修复 |
10万元/每文件起 |
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| | |