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磁盘阵列无法正常工作数据恢复案例

【客户单位】

北京客户

【数据恢复故障描述】

用户描述:浪潮服务器,外接DELL-MD1000,存储采用15块希捷1TB硬盘,使用RAID5结构;有一块硬盘异常离线,维护人员在更换新硬盘时服务器不慎断电,重启后磁盘阵列无法正常工作。

存储介质实际状态:未离线的十四块硬盘均无明显物理问题;磁盘阵列采用RAID5结构;整个存储只包含一个主分区,采用XFS文件系统。

【数据恢复故障分析】

RAID5存储结构提供的磁盘冗余功能仅限于一块存储介质,若有另外一块磁盘发生离线,整个阵列便会崩溃,不能正常工作。由于客户确认之前没有第二块硬盘离线,所以初步认定RAID卡上的RAID信息可能已经丢失或破坏。

【数据恢复过程】

1、对14块硬盘及未进行完全同步的新硬盘,进行异或测试,无明显错误。
2、备份全部硬盘部分关键区域。
3、在备份过程中同时分析原RAID组成结构,构建虚拟RAID环境。
4、验证RAID结构是否正确。
5、阵列结构无明显错误,目录结构及文件路径完整。
6、修改个别硬盘上的RAID信息。
7、将RAID信息导入到RAID卡,重新启动。
8、阵列可以正常工作。
9、及时加入热备盘,进行同步,让RAID回到同步状态。

【数据恢复结论】

因为异或测试完全通过,所以表明该存储故障主要是由于RAID控制器出错,丢失RAID信息造成。
恢复完成后,目录结构完整,重要文档全部完好。客户认可所恢复的数据,恢复成功。

【负责工程师】

刘子龙,联系方式010-82488249-806
北亚数据恢复中心服务电话:4006505646
本文关键词:dell md-1000,raid5,centos-xfs

【数据恢复服务承诺】

1 .免费检测
2. 与客户签订保密协议(非定制免费),对客户的数据严格保密
3. 数据恢复不成功不收费
4. 专业工程师提供服务,同时由其他工程师审核、会诊数据恢复方案及流程
5. 数据恢复前报价,客户确认后工程师开始数据修复