使用 ipconfig /renew 刷新配置
解决 TCP/IP 网络问题时,先检查遇到问题的计算机上的 TCP/IP 配置。如果计算机启用 DHCP 并使用 DHCP 服务器获得配置,请使用 ipconfig /renew 命令开始刷新租约。 使用 ipconfig /renew 时,使用 DHCP 的计算机上的所有网卡(除了那些手动配置的适配器)都尽量连接到 DHCP 服务器,更新现有配置或者获得新配置。 也可以使用带 /release 选项的 ipconfig 命令立即释放主机的当前 DHCP 配置。有关 DHCP 和租用过程的详细信息,请参阅客户机如何获得配置。
注意
对于启用 DHCP 的 Windows 95 和 Windows 98 客户,请使用 winipcfg 命令的 release 和 renew 选项,而不是 ipconfig /release 和 ipconfig /renew 命令,手动释放或更新客户的 IP 配置租约。
使用 ipconfig 管理 DNS 和 DHCP 类别 ID 也可以使用 ipconfig 命令: 显示或重置 DNS 缓存。详细信息,请参阅使用 ipconfig 查看或重置客户解析程序缓存。
刷新已注册的 DNS 名称。详细信息,请参阅使用 ipconfig 更新 DNS 客户注册。
显示适配器的 DHCP 类别 ID。详细信息,请参阅显示客户机上的 DHCP 类别 ID 信息。
设置适配器的 DHCP 类别 ID。详细信息,请参阅设置客户机上的 DHCP 类别 ID 信息。
使用 Ping 测试连接
Ping 命令有助于验证 IP 级的连通性。发现和解决问题时,可以使用 Ping 向目标主机名或 IP 地址发送 ICMP 回应请求。需要验证主机能否连接到 TCP/IP 网络和网络资源时,请使用 Ping。也可以使用 Ping 隔离网络硬件问题和不兼容配置。
通常最好先用 Ping 命令验证本地计算机和网络主机之间的路由是否存在,以及要连接的网络主机的 IP 地址。Ping 目标主机的 IP 地址看它是否响应,如下:
ping IP_address
使用 Ping 时应该执行以下步骤: Ping 环回地址验证是否在本地计算机上安装 TCP/IP 以及配置是否正确。 ping 127.0.0.1
Ping 本地计算机的 IP 地址验证是否正确地添加到网络。 ping IP_address_of_local_host
Ping 默认网关的 IP 地址验证默认网关是否运行以及能否与本地网络上的本地主机通讯。 ping IP_address_of_default_gateway
Ping 远程主机的 IP 地址验证能否通过路由器通讯。 ping IP_address_of_remote_host
Ping 命令用 Windows 套接字样式的名称解析将计算机名解析成 IP 地址,所以如果用地址成功,但是用名称 Ping 失败,则问题出在地址或名称解析上,而不是网络连通性的问题。详细信息,请参阅使用 Arp 解决硬件地址问题。
如果在任何点上都无法成功地使用 Ping,请确认:
安装和配置 TCP/IP 之后重新启动计算机。
“Internet 协议 (TCP/IP) 属性”对话框“常规”选项卡上的本地计算机的 IP 地址有效而且正确。
用 IP 路由,并且路由器之间的链路是可用的。
您可以使用 Ping 命令的不同选项来指定要使用的数据包大小、要发送多少数据包、是否记录用过的路由、要使用的生存时间 (TTL) 值以及是否设置“不分段”标志。可以键入 ping -? 查看这些选项。
下例说明如何向 IP 地址 172.16.48.10 发送两个 Ping,每个都是 1,450 字节:
C:\> ping -n 2 -l 1450 172.16.48.10 Pinging 172.16.48.10 with 1450 bytes of data: Reply from 172.16.48.10:bytes=1450 time <10ms TTL=32 Reply from 172.16.48.10:bytes=1450 time <10ms TTL=32
Ping statistics for 157.59.8.1: Packets:Sent = 2, Received = 2, Lost = 0 (0% loss), Approximate roundtrip times in milli-seconds: Minimum = 0ms, Maximum = 10ms, Average = 2ms
默认情况下,在显示“请求超时”之前,Ping 等待 1,000 毫秒(1 秒)的时间让每个响应返回。如果通过 Ping 探测的远程系统经过长时间延迟的链路,如卫星链路,则响应可能会花更长的时间才能返回。可以使用 -w (等待)选项指定更长时间的超时。
使用 Arp 解决硬件地址问题
“地址解析协议 (ARP)”允许主机查找同一物理网络上的主机的媒体访问控制地址,如果给出后者的 IP 地址。为使 ARP 更加有效,每个计算机缓存 IP 到媒体访问控制地址映射消除重复的 ARP 广播请求。
可以使用 arp 命令查看和修改本地计算机上的 ARP 表项。arp 命令对于查看 ARP 缓存和解决地址解析问题非常有用。
详细信息,请参阅查看“地址解析协议 (ARP)”缓存和添加静态 ARP 缓存项目。
使用 nbtstat 解决 NetBIOS 名称问题
TCP/IP 上的 NetBIOS (NetBT) 将 NetBIOS 名称解析成 IP 地址。TCP/IP 为 NetBIOS 名称解析提供了很多选项,包括本地缓存搜索、WINS 服务器查询、广播、DNS 服务器查询以及 Lmhosts 和主机文件搜索。
Nbtstat 是解决 NetBIOS 名称解析问题的有用工具。可以使用nbtstat 命令删除或更正预加载的项目:
nbtstat -n 显示由服务器或重定向器之类的程序在系统上本地注册的名称。 nbtstat -c 显示 NetBIOS 名称缓存,包含其他计算机的名称对地址映射。 nbtstat -R 清除名称缓存,然后从 Lmhosts 文件重新加载。 nbtstat -RR 释放在 WINS 服务器上注册的 NetBIOS 名称,然后刷新它们的注册。 nbtstat -a name 对 name 指定的计算机执行 NetBIOS 适配器状态命令。适配器状态命令将
返回计算机的本地 NetBIOS 名称表,以及适配器的媒体访问控制地址。
nbtstat -S 列出当前的 NetBIOS 会话及其状态(包括统计),如下例所示:
NetBIOS connection table Local name State In/out Remote Host Input Output ------------------------------------------------------------------ CORP1 <00> Connected Out CORPSUP1 <20> 6MB 5MB CORP1 <00> Connected Out CORPPRINT <20> 108KB 116KB CORP1 <00> Connected Out CORPSRC1 <20> 299KB 19KB CORP1 <00> Connected Out CORPEMAIL1 <20> 324KB 19KB CORP1 <03> Listening |